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ZW32我们公司的售后承诺

发布时间:2019-08-17



zw32 系列户外交流高压真空断路器【一下简称断路器】为额定电压12KV,三相交流50HZ的户外配电设备。主要用于开断,关和电子系统中的负荷电流,过载电流及短路电流。适用于变电站及工矿企业配电系统中作保护和控制之用,及农村电网频繁操作的场所。也可以作为电网的分段开关,加装控制器后,可实现zw32F/630-20柱上分界真空断路器(带看门狗)
配网分界断路器是将断路器和微机保护测控,以及通讯模块融为一体的智能控制装置,可随杆架设、体积小、投资少,施工方便、简捷,具有手动、电动、遥控操作功能。它的应用对提高架空线路的安全可靠性,保证电网的安全运行具有重要意义。分界断路器较好地解决了变电站10 kV出线发生相间短路,以及单相接地故障时快速定位查找故障点的要求。缩短用户停电时间,缩小了故障停电范围、从而提高用户的供电可靠性。
开关特点:
     1.自动闭锁短路故障:发生短路故障时,断路器保护跳闸后并闭锁,隔离故障段,保证其它线路正常供电。

     2.自动切除单相接地故障:发生单相接地故障时,断路器自动分闸并闭锁,变电站及馈线其它线路感受不到故障发生。

     3. 快速定位故障点:用户支线故障造成分界开关动作后,仅开关故障点下侧户停电,并可主动上报故障信息,使电力公司能迅速明确事故点,及时进行现场处理,使故障线路尽早恢复供电。

    4 监控用户负荷分界断路器可将检测数据传送电力管理中心,实现对远方负荷的实时监控。可实现网络系统智能化管理,具有重合器功能。
为确保产品质量,公司建立了完善的质量保证体系,“创造优质产品、安全措施可靠、力求顾客满意”是本司的质量方针,对于产品的质量及售后服务,我们
将做到以下承诺:
1、产品严格执行国家技术标准。
2、产品生产制造过程中严格控制过程质量,及时处理信息反馈,确保成品质量。
3、选取质量可靠的材料和外购、外协零部件。
4、产品在安装调试阶段,如有需要,本厂可派专业技术人员协同合作。
5、产品质保期为一年(从提货之日算起),质保期内产品实行“三包”(包修、包换、包退)。
6、对产品实行终身服务,随时提供配件备件和技术服务。
7、本厂设有售后服务热线,在接到用户服务要求信息后,马上即予答复,做到“用户不满意,服务不停止”。

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